Naše očekávání mají obrovský vliv na to, jak se chováme a jak se na základě toho chovají lidé kolem nás. Tento jev je znám jako Pygmalion efekt a Golem efekt, dva fenomény, které ukazují, jak silně mohou pozitivní nebo negativní očekávání ovlivnit výkon a chování jednotlivců. V tomto krátkém článku se společně podíváme na to, co tyto efekty znamenají, jak fungují a jak je můžeme využít pro lepší výsledky ve svém osobním i profesním životě.
Pygmalion efekt představuje jev, kdy vysoká očekávání vedou ke zvýšení výkonu a úspěchu. Tento efekt byl poprvé vědecky prozkoumán v roce 1968 psychologem Robertem Rosenthalem a učitelkou Lenore Jacobsonovou. V jejich studii učitelé, kteří byli přesvědčeni, že někteří žáci mají vyšší intelektuální potenciál (i když to nebyla pravda), nakonec viděli, že tito žáci skutečně dosahují lepších výsledků.
Pygmalion efekt funguje prostřednictvím několika klíčových mechanismů:
Na druhé straně Golem efekt odkazuje na jev, kdy nízká očekávání vedou ke snížení výkonu a úspěchu. Tento efekt ukazuje, jak negativní očekávání mohou být sebenaplňující a mohou jednotlivce omezovat.
Golem efekt funguje prostřednictvím několika klíčových mechanismů:
Pochopení Pygmalion a Golem efektů může mít významný dopad na různé aspekty našeho života jako jsou vzdělávání a výchova, pracovního prostředí nebo osobní vztahy.
Nejen verbální, ale i neverbální komunikací, můžeme sebevědomí posílit nebo ho zašlapat do země. A může se to dít vědomě i nevědomě. Pokud chceme přispět k rozvoji potenciálu našeho klienta, zaměstnance, potomka nebo kohokoliv jiného, ke komu směřujeme komunikaci, chovejme se k němu jako jeho největší fanoušek.
Očekávejme od lidí se kterými komunikujeme vysoké, ale realistické výkony a nechme je ať převezmou odpovědnost za výsledek svého jednání. Podporujme konstruktivní zpětnou vazbou jejich růst, zdravé sebevědomí a motivaci a místo zaměřování se na chyby a nedostatky, hledejme způsoby, jak se poučit a získat příležitost k růstu.
Pygmalion a Golem efekty jsou mocné nástroje, které ukazují, jak naše očekávání mohou formovat realitu. Pozitivní očekávání mohou vést k významnému zlepšení výkonu a sebedůvěry, zatímco negativní očekávání mohou mít destruktivní účinky. Uvědomění si těchto efektů a jejich správné využití může přinést výrazné zlepšení ve všech oblastech našeho života, od vzdělávání přes pracovní prostředí až po osobní vztahy.
